چگونه يك رفتار صحيح در محيط كار مي توان داشت؟ آيا قوانيني براي رفتار صحيح در محيط كار وجود دارد؟ در هر محيطي آداب مخصوصي براي رفتار صحيح وجود دارد. محل كار نيز از اين قاعده مستثني نيست. چه از سوي كارفرما و چه كارمند و چه افراد داراي مشاغل آزاد رفتار حرفه اي خاصي مورد توقع است. بخشي از برخورد و رفتار صحيح در محيط كار را كارفرمايان و مراجع قانوني مشخص مي كنند، اما برخي ديگر از اين رفتارها در تمامي محيط هاي كاري يكسان مي باشد. به طور كلي مي توان گفت ايجاد حس مثبت و دوري از فضاي منفي شاه كليد رفتار در محيط كار است. آگاهي از هنجارهاي محيط كار و رعايت آن ها نيز از اهميت زيادي برخوردار است.
براي دريافت مشاوره در زمينه رفتار صحيح در محيط كار مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره روانشناسي هنر زندگي از طريق تلفن ثابت از كل كشور با شماره 9099075228 و از تهران با شماره 9092305265 تماس بگيريد.
بايد ها و نبايد هاي محيط كار
در هر محيط كاري علاوه بر قوانيني كه در توسط حكومت وضع مي شود، هنجارهاي ديگري نيز وجود دارند. هر چند كسي در محيط كار به بعضي از اين هنجارها اشاره اي نمي كند اما همچنان توقع رعايت آن ها وجود دارد. لازم است در محيط كار از اين قوانين نانوشته نيز پيروي شود. در واقع در جامعه برخورد و رفتار صحيح در محيط كار را وابسته به رعايت اين قوانين مي دانند. وقت شناسي و احترام به ديگران از جمله اين قوانين هستند. برخي از قوانين نانوشته ديگر را نيز با هم مرور مي كنيم.
تعاملات بين فردي
در تعامل با همكاران، مشتري و ساير افرادي كه به نحوي در محيط كار با آن ها ارتباط داريد بايد احترام و در دسترس بودن را ويژگي اصلي خود قرار دهيد.
مؤدب و قابل اعتماد نشان دهيد.
با همدلي با ديگران برخورد كنيد.
با ديگران همكاري كنيد و در صورت اشتباه آن ها را سرزنش نكنيد يا نترسانيد.
هم شنونده خوب و هم سخنور خوب باشيد. به مشكلات ديگران گوش دهيد. از زبان و بيان معمولي استفاده كنيد.
از تعارض و بحث با ديگران تا حد ممكن بپرهيزيد.
حتي اگر مدير كسي باشيد حق نقض حريم خصوصي را نداريد و به ديگران نيز نبايد اجازه آن را بدهيد.
تلاش كنيد با ديگران ارتباط موثر و موفق برقرار كنيد.
پاسخگويي و مسئوليت پذيري
نسبت به انتقادات و بازخوردها پذيرا باشيد.
به تعهدها و وعده هاي خود عمل كنيد.
مسئوليت اعمال و اقدامات خود را بپذيريد.
در انجام وظايف مسئوليت پذير باشيد.
كارهاي جديد كه به شما محول مي شوند را بپذيريد اما توجه كنيد براي پاداش و درآمد بيشتر فرصت هاي ساير همكاران را نسوزانيد.
صداقت و شفافيت
در هر شرايطي راستگو باشيد حتي اگر باعث سنگين شدن كار و مسئوليت شما باشد.
از شفافيت اقدامات خود هراس نداشته باشيد.
رقابت سالم با همكاران خود داشته باشيد و از اشكال ناسالم آن بپرهيزيد.
به هر دليلي وقايع، حقايق و دستورات را از همكاران خود مخفي نكنيد و اجازه دهيد همه از شرايط جديد و تغييرات آگاه شوند.
كيفيت كار
به خود يادآور شويد كه بايد با تمام توان خود جهت هر چه بهتر شدن كار تلاش كنيد، چرا كه نتيجه مثبت آن حتي به طور غير مستقيم به شما هم برخواهد گشت.
از منابع و ابزار در اختيار جهت ارتقاء كيفيت كار استفاده كنيد.
بر نقاط قوت خود تمركز كنيد و روي آن ها مانور دهيد.
از هر توصيه، انتقاد و حمايتي با روي گشاده استقبال كنيد و از آن ها جهت بهبود نقاط ضعف خود بهره ببريد.
به مسائل نسبي نگاه كنيد، از نظر قطعي بر مسائل جديد پرهيز كنيد.
همواره در حال يادگيري باشيد.
دورانديشي
در مشاغلي كه بازار در آن ها نقش دارد، تغييرات بازار را پيش بيني كنيد.
نسبت به مسائل ديد تحليلي داشته باشيد.
نسبت به پيامدهاي اعمال و تصميمات خود آگاه باشيد.
منصف باشيد
عادلانه رفتار كنيد و سوگيري نداشته باشيد.
نظرات شخصي را در كار دخيل نكنيد.
خود محور نباشيد و در تعامل با افراد ديگر و موقعيت باشيد.
نسبت به همكاران خود پذيرا باشيد و فرصت ها را شريك شويد.
آمادگي براي آموختن
از هر موقعيتي و از اطلاعات هر كسي چيز جديدي بياموزيد.
جلسات سخنراني اختياري و سمينارها كه در محل كار برگزار مي شوند را فرصتي براي آموختن بدانيد.
براي كارهاي ديگر داوطلب شويد و از آن ها براي تشكيل شبكه افراد و تكميل اطلاعات خود استفاده كنيد.
از ديگران حتي زيردست براي بازخورد گرفتن و پيشنهاد كمك بگيريد.
از سوال كردن خجالت نكشيد، اگر چيزي هست كه نمي دانيد از همكار خود بخوهيد برايتان توضيح دهد.
دوري از خطرات
نه تنها براي خود بلكه براي همكاران خود محيطي امن ايجاد كنيد.
كار خارج از توان خود را نپذيريد و به ديگران نيز محول نكنيد.
از تحقير افراد به دليل اشتباه در كار يا يك ويژگي شخصي بپرهيزيد.
مواد اعتياد آور نظير مخدر و الكل را در محل كار استفاده نكنيد يا تحت تأثير آن ها كار نكنيد.
از خشونت در محل كار به هر شكل و در قبال هر فرد يا موقعيتي بپرهيزيد.
نكته:
براي رسيدن به رفتار صحيح در محيط كار ممكن است نياز به يك تلاش بي وقفه داشته باشيد. انتخاب شغل مناسب و داشتن علاقه به كاري كه انجام مي دهيد به شما جهت بودن و پيشرفت در محيط كار انگيزه مي دهد. داشتن يك رفتار صحيح در محيط كار ممكن است در تعريف بسيار ساده به نظر برسد. اما موضوع زماني بغرنج مي شوند كه عاملي آزاردهنده دائما در چنين محيطي وجود داشته باشد. امروزه در كشورهاي توسعه يافته يك روانشناس جهت كاهش دردهاي رواني افراد حضور دارد. در كشور ما نيز مراكز مشاوره با ارائه مشاوره روانشناسي خدمات درماني ارائه مي دهند.
براي دريافت مشاوره در زمينه رفتار صحيح در محيط كار مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره روانشناسي هنر زندگي از طريق تلفن ثابت از كل كشور با شماره 9099075228 و از تهران با شماره 9092305265 تماس بگيريد.
خدمات مركز مشاوره تلفني خانواده هنر زندگي
مركز مشاوره روانشناسي تلفني خانواده هنر زندگي با بهره مندي از كادر مجرب خدمات خود در زمينه مشاوره تلفني خانواده با موضوعاتي شامل مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره پيش از ازدواج، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره دوستي دختر و پسر، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره دوستي‌هاي پيش از ازدواج، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره دوران نامزدي، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره اعتياد، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره همسريابي مشاوره خانواده تلفني با موضوع مشاوره ازدواج، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره قبل از ازدواج، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره زندگي مشترك، مشاوره تلفني خانواده با موضوع مشاوره جنسي