آگاهي از سبك هاي ارتباطي در داشتن ارتباطي موثر، كارآمد و طولاني مدت تاثير اساسي دارد. زماني كه با ديگران ارتباطي موثر داشته باشيد، مورد احترام آنان قرار مي گيريد و زندگي شاد و موفق تري خواهيد داشت. همه ما در طول روز با افراد مختلفي مانند راننده تاكسي يا مغازه دار روبرو مي شويم، اما آيا تا حالا به طبقه بندي كردن رفتارهاي خود در طول روز توجه كرده ايد؟ به نظر شما تقسيم بندي رفتارها در روابط ما تاثير گذار است يا كار بيهوده ايست؟ اين تقسيم بندي توسط روانشناسان انجام شده است كه تحت عنوان سبك هاي ارتباطي شناخته مي شود. داشتن ارتباط موثر با ديگران در رسيدن به اهداف به شما كمك شاياني مي كنند. در ادامه اين مقاله توضيحات كاملي داده مي شود.
براي دريافت مشاوره در زمينه سبك هاي ارتباطي مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره روانشناسي هنر زندگي از طريق تلفن ثابت از كل كشور با شماره 9099075228 و از تهران با شماره 9092305265 تماس بگيريد.
منبع : سبك هاي ارتباطي | شناخت انواع و بهترين سبك ارتباطي
انواع سبك ارتباطي
هر فردي براي برقراري رابطه با ديگران روش خاصي دارد و با سبك هاي ارتباطي مختلفي رفتار مي كند، شما ممكن از در ارتباط با هر كس سبك خاصي را برگزينيد. آيا تا به حال متوجه شده ايد كه در مقابل برخي افراد متفاوت با ديگران رفتار مي كنيد؟ در ادامه ويژگي هاي هر سبك بيان شده است. شما مي توانيد با خواندن آن سبك رفتاري خود را يافته و براي بهبود يا تغيير آن اقدام كنيد. براي اطلاع از راه هاي تغيير رفتار به مقاله مدل تغيير رفتار مراجعه نماييد.
1- سبك ارتباطي پرخاشگرانه
ويژگي بارز افراد داراي سبك ارتباطي پرخاشگرانه؛ تهديد، ضايع كردن حق و توهين كردن به ديگران است. رفتار آنها معمولا حق به جانب بوده و چيزي به غير خود و خواسته هايشان براي آنان اهميت ندارد. در اكثر مواقع افرادي كه از سبك ارتباطي پرخشگرانه استفاده ميكنند، شنوده خوبي نبوده و همواره عصبي و اخمو ديده مي شوند. استراتژي غالب اين افراد براي كنترل ديگران تحقير است كه سبب اطاعت همراه با نارضايتي آنان مي گردد.
چرا افراد از سبك پرخاشگرانه استفاده ميكنند؟
اين افراد برخلاف ظاهرشان ترس زيادي از شكست دارند و داراي اعتماد به نفس پاييني هستند و اينكه با اين روش ديگران را (در نظر خودشان) كنترل مي كنند لذت مي برند و بالاخره اين رفتار راهي است براي خالي كردن خشمي كه ريشه در موقعيتي ديگر دارد.
نتيجه رفتار پرخاشگرانه
افراد پرخاشگر يك تعارض را با طرف مقابل به وجود مي آورند؛ مثلا بسياري از دعواهاي خياباني هر دو نفر از سبك پرخاشگرانه استفاده مي كنند و در هر صورت هيچ كس فردي كه با دعوا كارهايش را انجام مي دهد محترم نمي داند.
2- سبك ارتباطي منفعلانه
در سبك ارتباطي منفعالانه، فرد با معذرت خواهي زياد و كوچك كردن خودش تمامي حقوق شخصي، افكار و احساساتش را ناديده مي گيرد. در اين سبك افراد هميشه حق انتخاب را به ديگران مي دهند و توانايي برنامه ريزي ندارند و هميشه رفتارشان موافق با ديگران است و هيچگونه اعتراضي نمي كنند. در مواجه شدن با هر موردي خود را موافق نشان مي دهند. اين افراد دچاراضطراب، كمبود اعتماد به نفس، ناكامي وخشم مي شوند. ديگران نيز از آنها توقع بالايي دارند و توانايي نه گفتن را ندارند. براي اطلاع بيشتر از ويژگي سبك رفتار منفعلانه كليك كنيد.
چرا افراد از سبك منفعلانه استفاده مي كنند؟
به دلايل زيادي ممكن است افراد از سبك منفعلانه استفاده كنند، نگراني در مورد تاييد نشدن، نگراني از انتقاد، نگراني از بي ادب به نظر رسيدن، نگراني از مورد بازيچه قرار گرفته شدن توسط ديگران و.... .
نتيجه رفتارمنفعلانه
زمانيكه فرد از اين سبك استفاده مييكند باعث ناكامي ، خشم از خود، تنفر از ديگران، كم شدن اعتماد به نفس و كم شدن روابط با ديگران مي شود. در بلند مدت نيز مي تواند تبديل به سبك رفتاري منفعل پرخاشگر نيز شود.
3- سبك رفتار جراتمندانه
در سبك جراتمندانه، اضطراب به راحتي بروز داده مي شود و افراد به دنبال اهداف خود بدون ضايع كردن حق ديگران هستند. در اين سبك، ارتباط دو طرفه است، قضاوتي صورت نمي گيرد، هر كس با توجه به انتخاب خود رفتار ميكنند، بر برنامه ريزي هاي خود مصر هستند و اجازه سواستفاده به كسي نمي دهند و براي خود احترام قايلند.
اين افراد كنترل بيشتري روي زندگي خود دارند و از روابط خودشون راضي هستند و در نظر مردم احترام بيشتري دارند چون ثابت قدماند. در رفتار جراتمندانه افراد درخواست خود را قاطعانه بيان مي كنند و توانايي نه گفتن را دارند. براي درك بهتر جرات مندي كليك كنيد.
4- سبك ارتباطي مستقيم
ويژگي اساسي اين سبك ابراز وجود و ارتباط به روش مستقيم است. سبك ارتباطي مستقيم بهترين سبك ارتباطي شناخته مي شود؛ چرا كه در ابراز وجود دو طرف رضايت دارند. هدف از شيوه هاي ابراز وجود رعايت اصول مهم ارتباطي و احترام به حقوق خود و ديگران است.
براي ابراز وجود، محكم بايستيد وبه چشمان طرف مقابل خيره شويد وبراي بيان احساساتتان از لحني آرام، رسا، ومحترمانه استفاده كنيد و به جاي واژه شما از واژه من استفاده كنيد به عنوان مثال به جاي اينكه بگوييد: "شماباعث ناراحتي من شديد" مي گوييد" من ناراحت هستم". يادگيري سه عبارت " من فكرميكنم، من احساس ميكنم و من ميخواهم " كمك ميكند تا با استفاده از ابراز وجود خواسته هايتان را بيان كنيد. براي ارتقاي مهارت هاي ارتباطي و مهارت نه گفتن كليك كنيد.
مزيت سبك ارتباط مستقيم
احساسات نقش مهمي در رفتار دارد و در مواقعي كه آسيب پذير هستيد بيشتر از سبك منفعلانه استفاده مي كنيد، اما سبك مستقيم از خشم و ناراحتي و ناكامي در ارتباط جلوگيري ميكند. تقاضا كردن از ديگران طبيعي است و هيچكس توانايي خواندن ذهن طرف مقابل را ندارد. ابراز وجود توانايي بيان كردن احساسات بصورت روشن وتاكيد بر رعايت اصول شخصي و حقوق ديگران است. يادگيري مهارت ابراز وجود در جهت بهبود رابطه وسلامتي شماست وميتوان با كمك گرفتن از مشاورين و روانشناسان آنرا آموخت و در مواقعي كه لازم است بكار برد تا در زندگي روزمره روابط كارآمدتري داشت.
براي دريافت مشاوره در زمينه سبك هاي ارتباطي مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره روانشناسي هنر زندگي از طريق تلفن ثابت از كل كشور با شماره 9099075228 و از تهران با شماره 9092305265 تماس بگيريد.
منبع : سبك هاي ارتباطي | شناخت انواع و بهترين سبك ارتباطي