با افزايش جمعيت و علاقه مردم به زندگي‌هاي آپارتماني، مشكلات و مسائلي از جمله همسايه آزاري افزايش پيدا كرده است. در واقع هر كدام از ما از وجود همسايه بد در اطراف خود بهره مي‌بريم كه آرامش ما را صلب مي‌كند و حقوق همسايگي را زير پا مي‌گذارد. آنچه كه اهميت بسياري دارد شيوه برخورد صحيح و اصولي با اين افراد است كه معمولا به درستي انجام نمي‌شود و با افزايش مشكلات همراه است. در صورتي كه شما بتوانيد ارتباطي موفق و موثر با همسايه بد خود برقرار كنيد و در كنار آن از مهارت‌هاي رفتار قاطعانه، جرات مندي و مهارت‌هاي ارتباطي بهره مند شويد، مطمئنا به نتيجه مطلوب خواهيد رسيد. سعي كنيد از هرگونه رفتارهاي هيجاني و احساسي در مقابل فردي كه همسايه آزاري مي‌كند، پرهيز كنيد چراكه مي‌تواند مشكلات شما را دوچندان كند. در ادامه به توضيحات بيشتري درباره اين موضوع خواهيم پرداخت پس همراه ما باشيد.
منبع: همسايه بد و همسايه آزاري | برخورد صحيح با همسايه آزاري و همسايه بد
امان از همسايه آزاران
از نظر خيلي‌ها خانه محل استراحت و آرامش است و براي خيلي‌ها خانه، محل شر و شور و خوش گذراني است. هركدام حق اين را دارند كه در خانه خود آن طور كه مي‌خواهند زندگي كنند. اما رعايت حقوق، وظايف متقابل و رعايت هنجارهاي زندگي شهري و آپارتماني، واجب‌ترين مسئله است. در روايات، حكايت‌ها و مثل‌هاي قديمي هميشه از دست همسايه بد شكايت شده و آن را جزء سنگين ترين بارها و سخت‌ترين مشكلات مي‌دانند. با اين حال بايد توجه داشته باشيد بايد به حقوق يكديگر بتوانيم احترام بگذاريم و در صورتي كه مسئله‌اي ما را آزار مي‌دهد بيان كنيم. در اين راه يادگيري مهارت‌هاي ارتباطي كمك خواهد كرد تا ارتباط موفق با ديگران برقرار كنيم و صحبت نتيجه بخشي داشته باشيم.
براي آگاهي بيشتر درباره همسايه آزاري كليك كنيد.
تعامل يا جنگ؟
هر كس نظري متفاوت درباره نحوه برخورد با همسايه بد دارد. اما به طور كلي، 4 مرحله اصولي براي مقابله با همسايه بد تدوين شده است.
صبوري و رفتار درست در مقابل همسايه بد
ابتدا سعي كنيد رفتار اشتباه را تحمل كنيد. با رفتار متضاد سالم، اشتباهات همسايه را به او نشان دهيد. اگر همسايه پر سروصدايي داريد، يك بار كه مهماني داشتيد يا سروصدا كرديد از او بابت اين صداها عذر خواهي كنيد تا غير مستقيم به رفتار اشتباه خود پي ببرد.
اعتراض با احترام
اگر در اين مرحله موفق نشديد، با نوشتن يك نامه يا اعتراض و درخواست محترمانه، از او بخواهيد كه رعايت كند. منظور از اعتراض كردن دعوا نيست، شما مي‌توانيد در يك چهارچوب مسالمت آميز خواسته خود را بيان كنيد.
اعتراض جدي به رفتار همسايه بد
اگر باز هم گوش شنوايي وجود نداشت، با ديگر همسايه‌ها، مدير ساختمان و صاحب خانه (درصورت مستاجر بودن) هماهنگ كنيد و در جلسه ساختمان يا به طور جمعي اعتراض خود را به گوش او برسانيد.
شكايت جدي
در كمال تعجب اگر باز هم رفتار غلط ادامه داشت، مراتب شكايت قانوني خود را توسط پليس انجام داده و از طريق قانوني، حق آسايش و امنيت خود را طلب كنيد.
نكته: همه اين مراحل در صورتي است كه خود شما در رفتار همسايگي، نكته منفي و آزار دهنده‌اي براي ديگران نداريد. به خود نگاه كنيد، اگر هيچ مشكلي نبود، سپس مي‌توانيد حق اعتراض داشته باشيد.
در نهايت اگر از هيچ كدام، نتيجه‌اي نگرفتيد، بپذيريد كه پذيرش ظلم بدتر از ظلم است. تلاش كنيد تا محل زندگي خود را تغيير دهيد چراكه آرامش شما از همه چيز مهم‌تر است.
براي آگاهي بيشتر در زمينه آرامش كليك كنيد.
كدام رفتار ها همسايه آزاري محسوب مي گردد؟
پيش از آن كه همسايه خود را به بد بودن متهم كنيد، بايد اطمينان حاصل كنيد كه او حقوق شما را زير پا مي‌گذارد. بر هم خوردن آسايش شما نمي‌تواند دليلي كافي براي بد بودن همسايه باشد. برخي از نشانه‌هاي همسايه بد و همسايه آزاري به شرح زير مي‌باشد، البته مي‌تواند اين موضوع در هر فرهنگ يا حتي محله متفاوت باشد.
- سر و صداي غير منطقي و آزار دهنده مثل صداي موسيقي، بازي، مهماني و...
- سوءاستفاده از امكانات مشاع مثل پاركينگ، حياط، آسانسور و ...
- عدم رعايت زمان و مكان بيرون گذاشتن زباله
- آشپزي‌هاي نامتعارف، بوي آتش و دود در آپارتمان‌هاي نامناسب
- اعتياد يكي از همسايگان، بوي نامطبوع و رفتار پرخاشگرانه ناشي از آن (براي اطلاع از نشانه هاي اعتياد كليك كنيد)
- پارك خودرو در محل نامناسب و سد معبر توسط وسايل
- رفت و آمدهاي افراد نامناسب، ناامن و هنجار شكن
- نداشتن عفت كلام و عدم رعايت مناسبات روابط زناشويي
سر و صداي كودكان، يكي از مهم‌ترين دغدغه‌هاي همسايگي است، به نظر ما تا جايي كه ممكن است صداي كودكان را تحمل كنيد، كودك نياز به بازي و شر و شور دارد، اما اگر بيش از حد يا در ساعات نامتعارف بود بايد اعتراض خود را ابراز كنيد. اگر هر كدام از موارد ذكر شده شما را آزار دادند، رودبايستي نكرده و موضوع را حل نشده رها نكنيد.
براي اطلاع بيشتر در زمينه رودربايستي كليك كنيد.
در مقابل همسايه بد پيشگيري بهتر از درمان است
1- لازم است كه فرهنگ همسايگي و آپارتمان نشيني را ياد بگيريد. قوانين و هنجارها را رعايت كرده و به آن‌ها احترام بگذاريد. تا جايي كه ممكن است از بروز تنش و درگيري جلوگيري كنيد.
2- خودتان را جاي همسايه‌ها بگذاريد. آنگونه رفتار كنيد كه دوست داريد ديگران با شما رفتاركنند.
3- سعي كنيد تعامل كنيد، برنامه خواب و زندگي همه انسان‌ها با هم متفاوت است.
4- هرگز مقابله به مثل نكنيد. همه چيز بدتر مي‌شود.
5- مهمان‌ها و بچه‌هاي خود را كنترل كنيد.
6- تا آنجا كه امكان دارد از اسكان در آپارتمان‌هاي بي كيفيت و بدون عايق بندي مناسب پرهيز كنيد.
7- در خانه‌هاي ويلايي، به حريم خصوصي ديگران مثل پشت بام و حياط احترام بگذاريد.
8- اگر به شما اثبات شده كه حق با شماست، كوتاه نياييد و رفتار معيوب ديگران را با عدم حق خواهي خود تاييد نكنيد.
9- در نهايت، همه بايد رعايت كنند. حقوق قانوني همه محترم است اما هنجارهاي عمومي يك ساختمان گاهي فراتر از قوانين حقوقي است و بايد آن‌ها را پذيرفت.
سوالات متداول
به شدت بخاطر همسايه آزاري اذيت مي‌شوم ولي از آنجايي كه نمي‌توانم اعتراض خود را بيان كنم با مشكلات بسياري مواجه مي‌شوم چكار كنم؟
بسياري از افراد به علل مختلفي از جمله رودربايسيتي، عدم توانايي در ارتباط موفق و موثر، منزوري بودن و عدم داشتن رفتار قاطعانه قادر نخواهند بود كه در برابر هرگونه ظلم و زورگويي ايستادگي كنند. اما توجه داشته باشيد كه شما در صورتي كه نتوانيد از حق خود دفاع كنيد با مشكلات زيادي دست و پنجه نرم مي‌كنيد. محيط خانه و مواجهه با همسايه بد يكي از صدها محيطي است كه در طول زندگي در آن قرار مي‌گيريد. پس بهتر است با مراجعه به روانشناس و كمك گرفتن از آن به حل اين مشكل خود كمك كرده و تاثيرات آن را در تمام جنبه‌هاي زندگيتان مشاهده كنيد.
براي اطلاع بيشتر در زمينه مشاوره تلفني كليك كنيد.
براي دريافت مشاوره در زمينه نحوه تعامل با همسايه آزاري مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره روانشناسي حامي هنر زندگي از طريق تلفن ثابت از كل كشور با شماره 9099075228 و از تهران با شماره 9092305265 تماس بگيريد.
منبع: همسايه بد و همسايه آزاري | برخورد صحيح با همسايه آزاري و همسايه بد