پرسشنامه تعهد سازماني

پرسشنامه تعهد سازماني يكي از پرسشنامه‌هايي است كه سازمان‌ها و موسسات مي‌توانند براي سنجش ميزان تعهد در كارمندان خود، از آن استفاده كنند. اين پرسشنامه به شما نشان خواهد داد كه كارمندان موسسه، تا چه حد به كار خود متعهد هستند و به پيشرفت مجموعه اهميت مي‌دهند. اگر مي‌خواهيد از اين پرسشنامه در مجموعه خود استفاده كنيد، در نظر داشته باشيد كه اجرا و تفسير نمرات مي‌بايست صرفا زير نظر متخصص روانشناسي صورت بگيرد. علاوه بر اجراي فرد به فرد آزمون و بررسي نمرات افراد، روانشناسان مي‌توانند با بررسي كليه نمرات و تحليل اوضاع موجود، نقاط ضعف و قوتي كه باعث ايجاد اين نمرات شده است را پيدا كرده و از اين طريق به بالا بردن بهره وري مجموعه كمك كنند. در ادامه به سوالاتي اشاره شده كه مي‌تواند به بررسي تعهد سازماني كمك كننده باشد. در كنار اين مسئله مشاوره شغلي نيز مي‌تواند در جهت فرسودگي و تعهد بيشتر افراد مفيد واقع شود.

منبع: پرسشنامه تعهد سازماني

پرسشنامه تعهد سازماني يكي از پرسشنامه‌هايي است كه سازمان‌ها و موسسات مي‌توانند براي سنجش ميزان تعهد در كارمندان خود، از آن استفاده كنند. اين پرسشنامه به شما نشان خواهد داد كه كارمندان موسسه، تا چه حد به كار خود متعهد هستند و به پيشرفت مجموعه اهميت مي‌دهند. اگر مي‌خواهيد از اين پرسشنامه در مجموعه خود استفاده كنيد، در نظر داشته باشيد كه اجرا و تفسير نمرات مي‌بايست صرفا زير نظر متخصص روانشناسي صورت بگيرد. علاوه بر اجراي فرد به فرد آزمون و بررسي نمرات افراد، روانشناسان مي‌توانند با بررسي كليه نمرات و تحليل اوضاع موجود، نقاط ضعف و قوتي كه باعث ايجاد اين نمرات شده است را پيدا كرده و از اين طريق به بالا بردن بهره وري مجموعه كمك كنند. در ادامه به سوالاتي اشاره شده كه مي‌تواند به بررسي تعهد سازماني كمك كننده باشد. در كنار اين مسئله مشاوره شغلي نيز مي‌تواند در جهت فرسودگي و تعهد بيشتر افراد مفيد واقع شود.

منبع: پرسشنامه تعهد سازماني

پرسشنامه تعهد سازماني

هريك از عبارات را بخوانيد و با توجه به اينكه تا چه حد شما را توصيف مي‌كند با يكي از عبارات (كاملا مخالفم، نسبتا مخالفم، كمي مخالفم، نظري ندارم، كمي موافقم، نسبتا موافقم، كاملا موافقم)، به آن پاسخ دهيد. عبارت (كاملا موافقم) به اين معناست كه شما به صورت 100 درصد با اين گزينه موافق هستيد و عبارت (كاملا مخالفم) به اين معناست كه شما به هيچ عنوان، با اين عبارت موافق نيستيد و گزينه هاي ديگر ميزان تمايل شما در اين بازده را نشان مي‌دهد.

1. خيلي خوشحال مي‌شوم كه مابقي دوره خدمتم را در اين سازمان بگذرانم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

2. از اين كه درباره سازمان محل كارم با افراد خارج از سازمان صحبت كنم لذت مي برم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

3. واقعا احساس مي‌كنم كه مشكلات اين سازمان مشكل خود من است.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

4. فكر كنم به سادگي مي‌توانم به همان اندازه‌اي كه به اين سازمان علاقه دارم، به سازمان ديگري نيز دلبستگي پيدا كنم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

5. در سازمان محل كارم خود را عضوي از خانواده احساس نمي‌كنم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

6. از لحاظ عاطفي علاقه چنداني به اين سازمان ندارم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

7. اين سازمان براي من معني و مفهوم شخصي بسيار زيادي دارد.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

8. احساس تعلق زيادي نسبت به سازمان محل كار خود ندارم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

9. از عواقب ترك كردن كار فعلي خود بدون دسترسي داشتن به كار ديگر، ترسي به دل راه نمي‌دهم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

10. در حال حاضر ترك كردن محل كار برايم دشوار است هر چند ممكن است به اين كار نيز تمايل داشته باشم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

11. اگر هم اكنون تصميم به ترك سازمان محل كارم بگيرم زندگيم به شدت از هم گسيخته مي‌شود.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

12. ممكن است هم اكنون ترك سازمان برايم بسيار پر هزينه و زيانبار باشد.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

13. در حال حاضر باقي ماندن در سازمان محل كارم به همان اندازه كه ناشي از ضرورت است، ناشي از تمايل شخصي خودم نيز مي‌باشد.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

14. احساس مي‌كنم احتمال پيدا كردن كار ديگر كمتر از آن است كه فكر ترك كردن اين سازمان را در سر بپرورانم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

15. يكي از عواقب جدي ترك كردن اين سازمان كمبود كارهاي موجود ديگر است.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

16. يكي از دلايل اساسي ادامه كارم در اين سازمان اين است كه ترك كردن آن؛ مستلزم از خود گذشتگي قابل ملاحظه‎اي است چون ممكن است سازمان ديگر همه منافعي را كه در اين جا وجود دارد؛ تامين نكند.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

17. فكر مي‌كنم امروزه مردم بيش از حد سازمان يا محل كار خود را تغيير مي‌دهند.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

18. اعتقاد ندارم كه شخص بايد هميشه به محل كارش وفادار بماند.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

19. به نظر من تغيير سازمان محل كار به هيچ وجه كاري غير اخلاقي نيست.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

20. يكي از دلايل اصلي ادامه كارم با اين سازمان آن است كه به اعتقاد من وفاداري مهم مي‌باشد. بنابراين خود را ملزم مي‌دانم در اين سازمان باقي بمانم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

21. در صورتي كه در جاي ديگر كار بهتري به من پيشنهاد شود، ترك كردن سازمان محل كارم را صحيح مي‌دانم.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

22. اعتقاد به ارزش اخلاقي و وفادار ماندن به يك سازمان به من آموخته شده است.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

23. روزگاري كه مردم بيشترين مدت زندگي شغلي خود را در يك سازمان مي‌ماندند؛ اوضاع بهتر بود.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

24. ديگر معقول نيست كه فردي بخواهد به عنوان طرفدار پروپا قرص سازمان معروف باشد.

كاملا مخالفم (1)  نسبتا مخالفم (2)  كمي مخالفم (3)  نظري ندارم  (4) كمي موافقم (5)  نسبتا موافقم  (6) كاملا موافقم (7) 

پاسخ پرسشنامه تعهد سازماني

پاسخ‌هاي خود را در نظر بگيريد، براي سوالاتي كه با عبارت (كاملا مخالفم) به آن‌ها نمره داده‌ايد، امتياز (1)، براي (نسبتا مخالفم) نمره (2)، (كمي مخالفم) نمره (3)، (نظري ندارم) نمره (4)، (كمي موافقم) نمره (5)، (نسبتا موافقم) نمره (6) و (كاملا موافقم) نمره (7) را در نظر بگيريد و مجموع نمرات را با يكديگر جمع بزنيد.

نمره گذاري سوالات 4، 5، 6، 8، 9، 10، 15، 16، 17، 18، 19، 21، 24

براي اين سوالات، نمره گذاري به شيوه برعكس حالت قبل مي باشد. اگر در اين 13 سوال، با عبارت (كاملا مخالفم) پاسخ داده‌ايد، نمره (7)، اگر با عبارات (نسبتا مخالفم) نمره (6)، (كمي مخالفم) نمره (5)، (نظري ندارم) نمره (4)، (كمي موافقم) نمره (3)، (نسبتا موافقم) نمره (2) و (كاملا موافقم) نمره (1) در نظر بگيريد.

نمره گذاري ابعاد مختلف پرسشنامه تعهد سازماني

در اين قسمت شماره سوالات مربوط به هر يك از ابعاد پرسشنامه قرار داده شده است. با جمع كردن نمره سوالات هر بعد، مي‌توانيد وضعيت خود را در هر قسمت به تفكيك مشاهده كنيد.

تفسير نتايج پرسشنامه تعهد سازماني

در اين پرسشنامه هر فرد بين 24 تا 168، نمره به دست خواهد آورد. نمرات بالاتر، نشان دهنده ميزان تعهد بيشتر به مجموعه مي‌باشند. به ميزاني كه نمره فرد، از 24 فاصله گرفته و به 168 نزديك مي‌شود وي تعهد بيشتري به سازمان داشته و رضايت شغلي دارد و به ميزاني كه نمره به 24 نزديك مي‌شود، تعهد به سازمان كمتر بوده و احتمال جدايي بيشتر است. در اين پرسشنامه فرد علاوه بر نمره كلي، در سه بعد تعهد عاطفي، مستمر و هنجاري نيز نمره مي‌گيرد.

براي اطلاع بيشتر درباره رضايت شغلي كليك كنيد.

تعهد عاطفي

هر فرد در مقياس تعهد عاطفي، بين 8 تا 42 نمره به دست مي‌آورد و به ميزاني كه نمره وي بالاتر باشد، نشان دهنده تعهد عاطفي بيشتر است. تعهد عاطفي به طور كلي به معناي دلبستگي و وفاداري به سازمان است. افرادي كه تعهد عاطفي بالايي دارند، دلسوزانه براي پيشرفت سازمان خود تلاش مي‌كنند و به همكاران خود مثل اعضاي خانواده علاقه دارند.

تعهد مستمر

در اين بعد نيز فرد مي‌تواند بين 8 تا 42، نمره به دست آورد. به ميزاني كه نمره وي از 8 دورتر و به 24 نزديك‌تر باشد، تعهد مستمر در او بالاتر است. تعهد مستمر به معناي تمايل فرد براي باقي ماندن در مجموعه است و با احتساب سود و ضرر به دست مي‌آيد. افرادي كه به دليل هزينه‌ها و ضرر ناشي از جابه‌جا شدن، محل كار خود را تغيير نمي‌دهند و يا به دليل پاداش‌ها و همراهي مديران در مجموعه باقي مي‌مانند، نمره تعهد مستمر بالاتري دارند.

تعهد هنجاري

در بعد تعهد هنجاري، هر فرد بين 8 تا 42 نمره كسب مي‌كند و نمرات بالاتر به معناي تعهد هنجاري بيشتر هستند. تعهد هنجاري به طور كلي به معناي يك وابستگي اخلاقي است. افرادي كه در اين بعد نمره بالايي مي‌گيرند، معتقدند به لحاظ وجداني و اخلاقي مي‌بايست در كنار مجموعه بمانند و براي بهبود شرايط آن تلاش كنند.

سخن آخر

توجه داشته باشيد كه اين سوالات نوعي ارزيابي كلي هستند و به طور قطع وضعيت روانشناختي شما را نشان نمي‌دهند. در اين شرايط لازم است از يك روانشناس براي دريافت ارزيابي‌هاي دقيق‌تر و حرفه‌اي‌تر كمك بگيريد. ما در مركز مشاوره روانشناسي حامي هنر زندگي اين امكان را براي شما فراهم كرده‌ايم تا بتوانيد به صورت تلفني به بررسي بيشتر تعهد افراد در يك سازمان بپردازيد و بتوانيد از فرسودگي شغلي جلوگيري كرده و رضايت شغلي را افزايش دهيد. همچنين مي‌توانيد با انجام ديگر تست‌هاي روانشناسي خودتان را در زمينه‌هاي مختلفي مورد سنجش قرار دهيد.

براي آگاهي بيشتر در زمينه مشاوره تلفني و تست هاي روانشناسي كليك كنيد.

سوالات متداول

ابعاد مختلف تعهد سازماني چه فرقي با يكديگر دارند؟

وجه اشتراك تمامي اين ابعاد اين است كه كارمندان در مجموعه باقي مي‌مانند، با اين حال دليل ادامه همكاري آن‌ها با توجه به هر بعد مشخص مي‌شود.

پرسشنامه تعهد سازماني در چه گروه‌هايي قابل اجرا است؟

اين پرسشنامه براي تمامي سازمان‌ها و ادارات بزرگ و كوچك قابل استفاده است.

براي دريافت مشاوره در زمينه پرسشنامه تعهد سازماني مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره روانشناسي حامي هنر زندگي از طريق تلفن ثابت از كل كشور با شماره 9099075228 و از تهران با شماره 9092305265 تماس بگيريد.

منبع: پرسشنامه تعهد سازماني