يكي از الزامات برقراري ارتباط كلامي، ارتباط چشمي است. ارتباط چشمي مهارتي است كه دانستن آن همراه با زبان بدن ميتواند برايتان بسيار جذاب و مفيد باشد. اگر مايل به پرورش مهارتهاي ارتباطي خود هستيد، قبل از هر چيز بايد انواع مهارتها را شناخته و با توجه به ويژگيهاي بالقوه خودتان، آنها را پرورش دهيد. شما نيز با برقراري ارتباط چشمي، ميتوانيد بدون هيچ حرفي پيامهاي مختلفي از احساسات و افكار خود به ديگران منتقل كنيد. ديگران نيز بر اساس برداشتشان از اين پيامها به شما واكنش نشان ميدهند. اما پيامي كه ميدهيد با آن چه كه درك ميشود، چقدر يكسان است؟ شما با اطلاع از علم چهره خواني و مهارت ارتباط چشمي به راحتي ميتوانيد آن چه كه نميخواهيد به زبان بياوريد را انتقال داده و از احساسات واقعي ديگران نيز اطلاع كسب كنيد.
منبع: ارتباط چشمي
يكي از الزامات برقراري ارتباط كلامي، ارتباط چشمي است. ارتباط چشمي مهارتي است كه دانستن آن همراه با زبان بدن ميتواند برايتان بسيار جذاب و مفيد باشد. اگر مايل به پرورش مهارتهاي ارتباطي خود هستيد، قبل از هر چيز بايد انواع مهارتها را شناخته و با توجه به ويژگيهاي بالقوه خودتان، آنها را پرورش دهيد. شما نيز با برقراري ارتباط چشمي، ميتوانيد بدون هيچ حرفي پيامهاي مختلفي از احساسات و افكار خود به ديگران منتقل كنيد. ديگران نيز بر اساس برداشتشان از اين پيامها به شما واكنش نشان ميدهند. اما پيامي كه ميدهيد با آن چه كه درك ميشود، چقدر يكسان است؟ شما با اطلاع از علم چهره خواني و مهارت ارتباط چشمي به راحتي ميتوانيد آن چه كه نميخواهيد به زبان بياوريد را انتقال داده و از احساسات واقعي ديگران نيز اطلاع كسب كنيد.
منبع: ارتباط چشمي
اهميت برقراري ارتباط چشمي
از ارتباط چشمي ميتوان به عنوان ابزاري براي برقراري ارتباط و انتقال پيامهايي استفاده كرد كه بيان آنها به شيوه غير كلامي تاثير بيشتري بر مخاطب ميگذارد. اين نوع ارتباط يكي از مهارتهاي زندگي است كه براي رشد و پيشرفت فرد لازم ميباشد. براي مثال دريغ كردن نگاه، راهي براي نشان دادن خشم و غضب و يا دلخوري است. زماني كه كسي قصد دروغ گفتن دارد، نگاه خود را ميدزد و يا به پايين مياندازد. خيره نگاه كردن طولاني مدت نشانه تجاوز به حريم شخصي تلقي ميشود. براي كسب اطلاع بيشتر از مهارت هاي زندگي كليك كنيد.
انسان به طور كلي با نوع نگاهش ميتواند احساسات خود را منتقل كرده و يا سبب شادي، غم، ترس و تعجب ديگران شود. نوع استفاده از آن به خود فرد بستگي دارد، نوع نگاه افراد در موقعيتهاي مختلف پيامهاي متفاوتي را منتقل ميكند. بنابراين براي يك ارتباط موثر و موفق بايد سعي كنيد ارتباط چشمي خوبي برقرار نماييد. براي مثال اگر ميخواهيد به كسي نشان دهيد كه به او اهميت ميدهيد به چشمانش نگاه كنيد؛ مطمئنا شما هم زماني كه با كسي حرف ميزنيد و او به شما نگاه نميكند، ناراحت ميشويد. براي كسب اطلاعات در زمينه زبان بدن كليك كنيد.
ارتباطات چشمي در موقعيت هاي گوناگون چگونه بايد باشد؟
اگر در حال مشاجره و دعوا هستيد بايد نگاه خيره و متمركز خود را نگه داريد؛ اين كار باعث نشان دادن قدرت شما و گاهي به معناي گستاخي و تحقير است. به ويژه در محيطهاي كاري و در رقابتها ميتوان از اين نوع نگاه استفاده كرد. اما در شرايط عادي از خيره شدن و زل زدن به چشمان افراد بپرهيزيد. زماني كه مي خواهيد شخصي خواستهتان را برآورده سازد چند ثانيه خيره شدن ميتواند بر روي او تاثير بگذارد. براي كسب اطلاع در زمينه ارتباط كلامي كليك كنيد.
وقتي ميخواهيد به ديگران احترام بگذاريد بهتر است نگاهتان را پايين بياندازيد. اما نگاه كردن به اطراف و دزديدن نگاه زماني كه شخصي با شما صحبت ميكند نشانۀ عدم تمايل شما به ادامۀ صحبت با اوست. معمولا كساني كه به چشمان طرف مقابل نگاه ميكنند، شخصيتهايي با اعتماد به نفس و قوي ديده ميشوند. كساني كه هرگز در چشم ديگران نگاه نميكنند افرادي كمرو عصبي و ناراحت به نظر ميرسند. در آخر آن كه عاشقان بيشتر به يكديگر زل ميزنند چرا كه نگاههاي آنان معنا دار است.
ارتباط چشمي چقدر بايد طول بكشد؟
شما بايد سعي كنيد در تمام طول مكالمۀ خود ارتباط چشمي را نگه داريد، اما مدت زمان نگاه كردن به افراد به ميزان صميميت رابطه بستگي دارد. زماني كه با شخصي صميميتر هستيد، ارتباط چشمي بيشتري با او برقرار ميكنيد. اما اگر با مخاطب خود نزديك نيستيد زياد به چشمان او زل نزنيد، اين كار ممكن است افراد را معذب كند. ميتوانيد براي برقراري ارتباط چشمي موثرتر چند ثانيه به چشم راست بعد چشم چپ و سپس لبهاي فرد مقابل نگاه كنيد. زماني كه شنونده هستيد ارتباط چشمي شما بيشتر و زماني كه گوينده هستيد كمتر است.
براي برخي افراد مخصوصا آنهايي كه داراي اعتماد به نفس پايين هستند، ارتباط چشمي حتي در چند ثانيه هم كاري دشوار است. اگر شما نيز داراي چنين مشكلي هستيد بهتر است به دنبال روشهاي افزايش اعتماد به نفس و يا دريافت جلسه مشاوره روانشناسي براي يافتن دلايل و درمان آن باشيد. براي كسب اطلاع بيشتر از افزايش اعتماد به نفس كليك كنيد.
بايدها و نبايدهاي برقراري ارتباط چشمي موثر
1. در جمع يا در سخنراني سعي كنيد نگاه خود را در چشم تمام افراد پخش كنيد و نشان دهيد كه به تك تك آنها اهميت ميدهيد. با بيان هر جمله به يك نفر ديگر نگاه كنيد.
2. در گفتگوهاي دو نفره ميتوانيد نگاه خود را هر چند ثانيه به اطراف بياندازيد به گونهاي كه امگار چيزي را به ياد ميآوريد و يا حرفهاي طرف مقابل را تجزيه تحليل ميكنيد. اما هرگز نگاه خود را به پايين نيندازيد اين كار نشانه اتمام حرف شماست و اينكه ديگر مايل به ادامه گفتگو نيستيد.
3. زماني كه به فردي علاقه منديد و ميخواهيد علاقهتان را به او نشان دهيد با نگاه خود با او صحبت كرده و چشمانتان را در يك نقطه كانوني قرار دهيد. به چشمانش نگاه كنيد و بعد سراغ گونهها، لبها و ديگر اجزاي صورت برويد و دوباره به چشمان او برگرديد. لبخند زدن در اين هنگام كاملا علاقه شما را به فرد مورد نظر ميرساند.
4. به چشمان همسر خود و كسي كه عاشق او هستيد عميقا نگاه كنيد. هنگام نگاه به كسي كه به او علاقه داريد، مردمك چشمانتان بزرگتر شده و در نتيجه نزديكي و صميميت نيز بيشتر ميشود. بنابراين به چشمان همسر خود زياد نگاه كنيد.
5. پلك زدن زياد و تيك زدن پلك نشان از استرس و عصبي بودن و همچنين عدم اطمينان است. در طي گفتگو اگر اين دو حالت برايتان به وجود بيايد ممكن است فرد مقابل به حرفهايتان اطمينان نكند.
تغييرات بيولوژيكي در ارتباط چشمي
تحقيقات نشان داده كه تغييرات مردمك چشم ميتواند احساسات دروني افراد را تا حدودي ابراز كند. مثلا زماني كه فردي شي مورد علاقه خود را ميبيند مردمك چشمانش گشاد ميشود. فروشندههاي با تجربه معمولا از اين طريق علاقهمندي فرد را متوجه شده و او را به خريد تشويق ميكنند. گشاد شدن مردمك چشم در ارتباط چشمي با فرد مورد علاقه نيز صدق ميكند.
تمرين براي تقويت ارتباط چشمي
براي تمرين ارتباط چشمي موثر ميتوانيد به صورت روزانه، مدتي با دوست يا اعضاي خانواده خود اين كار را انجام دهيد. با فاصله يك يا دو متري روبه روي هم بنشينيد. يكي از شما بايد به چشمان ديگري نگاه كرده و ارتباط چشمي او را بررسي كند. دو طرف بايد به نوبت اينكار را انجام دهند تا به مرور از ارتباط چشمي آگاهي كامل به دست آورده و اين مهارت را در خود تقويت كنند. براي كسب اطلاعات بيشتر در زمينه مهارت هاي ارتباطي كليك كنيد.
سخن آخر
ارتباط چشمي يكي از مهمترين راه هاي برقراري ارتباط است و به افراد كمك ميكند كه علاوه بر ارتباط موثر، اعتماد به نفسشان را نيز تقويت كنند و خود را در نظر ديگران به بهترين شكل نشان دهند. اگر برقراري ارتباط چشمي برايتان بسيار سخت و مشكل است، توصيه ميشود كه از يك روانشناس كمك بگيريد تا در اين زمينه شما را ياري دهد. مركز مشاوره حامي هنر زندگي با كادري مجرب آماده ارائه خدمات به شما ميباشد.
براي دريافت مشاوره در زمينه ارتباط چشمي مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره روانشناسي حامي هنر زندگي از طريق تلفن ثابت از كل كشور با شماره 9099075228 و از تهران با شماره 9092305265 تماس بگيريد.
منبع: ارتباط چشمي